很多采购只关注记事本生产和价格,容易忽略售后,一旦收到货出现印刷瑕疵、装订问题,找不到对接渠道,处理起来十分麻烦。旭雅记事本厂家作为广州本地笔记本记事本厂家,在精装记事本生产之外,配套完善的售后,为所有定制记事本订单保驾护航。
货物交付之后,如果出现大批量印刷偏差、脱页、破损等属于工厂责任的问题,我们会按照约定方案进行处理。在发货之前,我们会安排质检人员抽检,尽量把问题拦截在工厂内部;到货之后,如果客户发现少量瑕疵,也可以及时拍照反馈,我们快速响应沟通解决方案。针对长期合作的政企客户,我们还可以留存模板,后续复购企业记事本定做时,不用重新反复确认设计。
对于礼品记事本定制、商务记事本印刷这类礼品订单,如果客户后续有复购需求,我们保存好源文件,保障每一批次颜色、工艺保持一致。企业伴手礼记事本复购率高,稳定的售后能够省去大量沟通成本。如果您想了解售后细则,或者准备长期定点采购,可以联系王经理 13610106007(微信同号)。
作为记事本源头工厂,我们不做一锤子买卖,从前期沟通、记事本定制打样、批量生产、送货,再到后期复购与售后,全程专人对接。依托广州本地化优势,遇到争议问题,还可以当面沟通核对,给采购带来更高的安全感,也是众多客户愿意持续和旭雅记事本厂家合作的关键。






